俄羅斯問與答Q&A
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西元1991年12月25日蘇聯正式瓦解後,俄羅斯聯邦仍是世界上面積最大的國家,共有一千七百零七萬五千平方公里。俄羅斯聯邦北臨北冰洋,南至烏克蘭、高加索地區、哈薩克斯坦與中國,西起芬蘭灣與芬蘭、愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛與白俄羅斯接壤,東到太平洋。
拔了爪牙的北極熊讓人耳目一新。俄羅斯在前蘇聯時代蠻橫、冷漠的官僚,如今變成了笑容可掬的導遊人員。以往迷漫伏特加與煙薰味的旅館、餐廳,如今成了舒適、而空氣中微飄香味的公共場所。過去鐵幕世界的特權核心克里姆林宮,如今卻成了遊客群集的觀光重點。
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俄羅斯成了一個完全不一樣的國家,打破了禁制的俄國佬,終於擁抱了全世界的遊牧民族,歐俄的
精華地區莫斯科,聖彼得堡,以及歷史發源中的古都,形成的金環之旅是遊覽全世界最大的國家所
不可遺漏的部份。自俄羅斯(前蘇聯)對外開放以來,即掀起國人前往觀光、商務及求學之熱潮。
由於俄國鐵幕關閉已久,以致其風俗、民情等與西方各國大不相同。故旅遊前必須對當地有初步的
認識與瞭解,對整個旅程將有莫大助益。
一、俄羅斯問與答
1.前往俄羅斯旅遊可以搭乘何種航班前往?
台北莫斯科目前沒有直航班機,所以前往莫斯科旅遊的團體大都要經第三地轉機。國內旅遊業
者目前使用大韓航空、俄羅斯航空、日本航空及越南航空前往俄羅斯。在這三種交通工具中:
大韓航空、俄羅斯航空當天飛當天抵達最為迅暢;日本航空在東京住一夜、第二天傍晚抵達莫
斯科,入住飯店;越南航空則為早上搭機前往河內,一直到次日凌晨兩點搭機前往莫斯科,機
上過夜,抵達莫斯科為次日早上八點左右。對上旅客而言比較勞累!如果台北莫斯科有直航飛
機,當然是搭乘直航航班最為順暢。
2.韓航空簡介:榮獲2006年,亞太區年度最佳航空公司的殊榮。大韓航空目前擁有118
飛機,乃全球20間最具規模的航空公司之一,每日提供近400個航班穿梭於32個國家的
93個城市。大韓航空亦是環球航空聯盟-「天合聯盟」的創立成員之一。
全程搭乘大韓航空豪華客機:由【韓國】直飛【俄羅斯】,飛行時間最短(8.5小時)。我們
安排2點進出的行程,不走回頭路,時間多一點相對讓您的旅程多一點悠閒豐富讓您一路輕鬆。
3.俄羅斯對我國護照有「團體簽證」嗎?
俄羅斯對我國護照沒有給予「團體簽證」、也沒有所謂的「落地簽」。凡是持用中華民國護照
的旅客前往俄羅斯一定要行前辦好俄羅斯簽證。坊間有不少經中國大陸東北前往俄羅斯遠東地
區海參威旅遊再返回中國的團體,使用所謂的「團體簽證」,其實是俄羅斯給中國大陸邊境居
民的旅遊簽證。若我國居民要持用此種簽證前往俄羅斯旅遊,首先必須在中國的邊境城市(哈
爾賓、瀋陽、綏芬河、黑河等地)換用中國大陸護照,再以此護照辦理團體旅遊簽證進入俄羅
斯遠東地區,唯有如此才可以再以中國大陸護照進入中國。這就是所謂「俄羅斯團體簽證」的
真相!不過要注意的是:當我國居民持用大陸護照及俄羅斯團體簽證進入俄羅斯旅遊時,將被
視同中國大陸的居民看待,若此、在俄國旅遊不可不小心!最好在台灣先辦好籤證。所需資料
如下:護照正本(有效期6個月以上)、2吋彩色白底相片2張、家裡公司電話地址(附上名片)、身
分證影印本、工作天8天。
4.俄羅斯國際機場進出關如何?所帶物品限制 ?
需要填寫入境卡,旅客抵達每家飯店時須蓋章,出境時要繳回。『俄羅斯通關手續繁複,海關
人員辦事延緩,請各貴賓旅客多點耐心,謝謝合作』
5.時差?
俄羅斯比台灣慢5小時;夏令時相差4小時。
6.俄羅斯天氣狀況如何?
俄羅斯面積廣大,氣候各地不同。歐俄部分(莫斯科聖彼得保金環)屬於溫帶大陸性氣候,
夏季熱冬天冷,西伯利亞地區則為標準大陸性氣候。不過在旅遊旺季期間(四月至十月)各
地氣溫接符合旅遊要求,平均溫度約二十到三十度間。
7.俄羅斯治安情況
俄羅斯近期民族主義興起,排外事件紛傳。不過只要和團體一起行動應無大問題。尤其忌諱
夜間單獨外出。
8.為何又有火車又有飛機的行程?
基本上火車飛機運用與否皆取決於在俄羅斯的停留時間。如果停留時間較長會全程採用飛機,
其次為一段火車一段飛機,若旅遊時間短則會來回接搭火車,以增加旅遊時間。
9.俄羅斯旅遊就圍繞在莫斯科聖彼得堡及金環嗎?
俄羅斯是世界上領土最大的國家,旅遊景點當然不只限於莫斯科、聖彼得堡及金環等地。
不過第一次前往俄羅斯旅遊的國外觀光客而言,當然要從這一些地方開始,畢竟這裡是俄
羅斯旅遊的起點。如果去俄羅斯旅遊沒有去過莫斯科、聖彼得堡就像第一次到台灣遊玩不
去台北高雄一樣奇怪!去過了莫斯科聖彼得堡之後,再去俄羅斯旅遊當然可以參觀其他的
風景名勝!
10.金環與銀環有什麼不同
查遍所有旅遊資料皆無法找到俄羅斯「銀環」之說。至於金環則是起源於八十年代前蘇聯
當局為吸引外國觀光客前往觀光,而將鄰近莫斯科幾個古老的斯拉夫城市連結在一起作為
推銷俄羅斯旅遊的行銷手法。事實上金環諸城確實值得前往參觀。至於業者所謂的「諾夫
哥羅德古城-銀環之旅」是中世紀城市,古蹟景觀和金環城市中的蘇茲達里大同小異。如
果行程中安排蘇茲達里,實在沒有必要再前往諾夫哥羅德參觀。尤其莫斯科諾夫哥羅的來
往火車的抵達時間及交通工具都不很理想(8小時的車程共停靠十幾個車站,平均半小時停
一站,且行駛該路段的火車都是普通通勤列車,晚上睡的很不好。對上了年紀的人而言是一
大折磨。抵達終點站的時間都在清晨五點三十分左右)。這張火車票十分便宜。因為前往諾
夫哥羅德的客人很少,故當地為吸引觀光客,飯店及餐廳都很便宜。安排前往當地旅遊只是
降低成本的做法。如果去過蘇茲達里參觀,沒有必要再去諾夫哥羅德浪費時間。
11.為什麼同樣的行程各家價錢不同?
行程或許類似,但絕不可能相同!價格的差別除了飯店機票較明確的因素外,還和導遊.車子.
餐食.景點門票有關。
12.行程中為什麼不含芭蕾舞?
芭蕾舞是俄羅斯精神像徵之一,到了俄羅斯如果正逢芭蕾舞演出而沒有去觀賞就太可惜了。
俄羅斯芭蕾舞蹈的門票依演出劇院及劇碼而不同。比方說在俄羅斯最知名的劇院,莫斯科大
劇院及聖彼德堡瑪琳斯基劇院觀賞天鵝湖,一張票大概都要100$左右。同樣的劇碼在冬宮
劇院要價70-80$,亞歴山大劇院為45$左右。至於莫斯科克里姆林宮劇院一張票大約
$65-75左右不過夏天俄羅斯的芭蕾舞蹈常出國巡迴公演,要欣賞到芭蕾演出全憑運氣。
也應為這個緣故,行程中不包含芭蕾舞蹈,以免到時客人不滿意或看不到演出而產生旅遊糾紛。
13.俄羅斯的飯店普通都不好嗎?
遊客到俄羅斯旅遊抱著享受飯店內的設備一定會大失所望!並不是俄羅斯沒有好的飯店,
而是符合國際水準的飯店價錢相對貴很多,而且是貴的離譜!好在俄羅斯的美麗風景可以
補助這一點的不足。一般來說俄羅斯五星級飯店都符合國際要求,美中不足就是價錢貴!
因此一般旅遊團體不大可能使用如此貴的飯店。至於四星級的飯店價錢就比較合理,不過
俄羅斯的飯店四星五星的差別就很大,雖然說是四星級,但其內容與西方標準仍有一段距離,
不過俄羅斯的飯店是比較乾淨的。
14.夜臥火車容易被偷東西嗎?
最近幾年莫斯科聖彼得堡間的火車確實發生多起竊盜案件,且為列車人員與犯罪集團掛
勾而為。不過這些事情大都發生在一般列車上,公司所使用的商務列車,裝備新且有列
車警察來回巡邏,相對不曾發生這種事情。
15.夜臥火車幾點開車? 抵達幾點?房間如何?
夜臥火車的搭乘是難得的經驗,二人1室,行李不用自己拿。晚餐後上車,約10點半開車,
隔天早上8點半抵達。一節車廂有10個房間,每節車廂有熱水間。
16.行程中會不會走路走的很遠?
行程中除了參觀博物館外.其他行程都不會走太遠了路。就算是參觀博物館,走累的話仍可
找椅子或找地方休息。
17.俄羅斯旅遊坐車時間會不會很長?
俄羅斯旅遊很少長途搭車,幾乎都是隨時上上下下遊覽車參觀,客人不會太勞累。最長的
搭車時間是從札格爾斯克坐車到蘇茲達里這一段路程。全長約190公里,行車時間近三小
時五十分鍾。但遊覽車會再途中休息二十分鍾讓客人上下活動一下。除此以外就沒有比較
長的搭車路線了。
18.適不適合自由行?
俄羅斯不通英文.居民個性冷漠,因此較不適合自由行。
19.俄羅斯有沒有比較著名的餐廳?有哪些比較著名的美食?團體吃些什麼?
俄羅斯是一個美食大國,他們的魚子醬、伏特加酒早已馳名中外。相對的自沙俄以來俄羅
斯就有很多的著名餐廳。比方說莫斯科的布拉格餐廳、斯拉夫餐廳、道府餐廳及克里姆林
宮餐廳等。只是這些餐廳屬於地位的象徵,用餐費用不菲、平均一人用餐標準最少三十五
美金以上、除非特別要求,否則旅遊團體很少到此類餐廳用餐。
俄羅斯是一個多民族國家,因此境內有名的佳餚也多富民族特色。比方說烏克蘭炸雞排、
高加索羊肉串、羅宋湯、紅菜湯、碎肉菤心菜等,如果有機會到傳統俄羅斯餐廳用餐,一
定要嘗試俄羅斯的佳餚。至於旅遊團體在俄羅斯的用餐,除了採用中式合菜外,也提供俄
羅斯的風味餐及宮廷晚餐,讓客人嘗試不同的飲食風味。
20.俄羅斯有哪些紀念品可以買?到哪裡買紀念品較划算?
俄羅斯的紀念品真是又多又便宜!除了眾所皆知的俄羅斯套娃娃外(也有人稱作許願娃娃),
還有水晶、琥珀、密臘、紅外線望遠鏡、天文望遠鏡、羊毛披肩、紅軍錶、懷錶、軍大衣、俄
國郵票等傳統紀念品。此外現代超市裡的俄羅斯巧克力、伏特加酒、及魚子醬更是遊客送禮的
最佳選擇。冬天購買俄羅斯紀念品價格通常是夏天的一半左右,所以相當滑算。至於最佳的購
買地點當然是位於伊斯邁公園附近的跳蚤市場了!
21.阿爾巴特街的東西便宜嗎?
若和飯店內或一般手工藝品專賣店相比,阿爾巴特街販賣的紀念品確實比較便宜,不過若和
跳蚤市場比起來又有一些差距!跳蚤市場因扒手行竊多,因安全考量我們將帶您前往阿爾巴
特街,看街頭藝人表演或者您可在露天咖啡座下享受悠閒時光。
22.俄羅斯幣值如何換算?
在俄羅斯及各國協之機場、火車站、飯店等均可兌換「盧布」,其兌換匯率大致穩定,手續費
通常為1%,尚稱合理。2006年5月美元匯率為1美元換26盧布左右,相當於1盧布為1.27台幣。
在現行俄國貨幣制度之下,「美金黑市」幾乎已不存在,當地所流通之貨幣祇有「盧布」,舉
凡旅客所須之食、衣、住、行等,皆須以盧布支付、不接受美金或其他貨幣。唯有些觀光地區
之商店或小販,可接受美金現金交易。
23.飯店內有送洗衣服的服務嗎? 是免費的,還是自費的?
有哇!但須自費且價格頗高喔!
24.俄羅斯有什麼好玩的 ?
1.二大古城及金環歷史名城之旅:暢遊俄羅斯二大古城,首都-莫斯科及舊稱列寧格勒的聖彼
得堡,並深度品味金環之旅的【札戈爾斯克】【弗拉基米爾】【蘇茲達里】三大歷史名城,
走入東正教的歷史、文化、古都、教堂、自然美景之旅。
2.聯合國教育科學暨文化組織 UNESCO 列入世界文化遺產:克里姆林:為莫斯科的地標,佔地
達27.5公頃,更因它的美麗建築群而吸引世人目光,也是俄羅斯的政治、宗教中心,1,990
年登錄為世界遺產而受到注目,堪稱俄羅斯第一觀光勝地。
3.藝術之旅:參觀與羅浮宮、大英博物館、大都會博物館齊名的【HERMITAGE隱士盧博物
館】,又稱冬宮博物館,藝術品多達280萬件,世界四大博物館之一。【凱薩琳宮】的琥
珀廳,巴洛克式宮殿雄偉壯觀,內部富麗堂皇。俄羅斯娃娃工廠,瞭解製造過程及木雕藝
術。
4.火車之旅:安排火車兩人一室臥舖,除體驗當地不同之交通特色外,體驗俄羅斯人生活的一
部份,節省行程交通時間,增加旅遊時間使行程更加順暢,
5.表演之旅:觀賞莫斯科著名的【馬戲團】表演,及聖彼得堡【尼古拉宮民俗舞蹈】表演,中
場休息享用【雞尾酒、魚子醬】。
6.美食之旅:餐膳多樣化,飯店內西式自助式早餐或西式套餐,午晚餐中、西、俄式口味交互
調配,安排嚐試多樣當地具特色之菜色、中式餐七菜一湯,俄式套餐:沙拉、熱湯、主菜
【豬肉、雞肉或魚肉】、甜點、咖啡或紅茶。更特別安排風味餐:【尼古拉宮宮廷晚宴】,
讓您體驗當 地生活文化風情!
25.俄羅斯導遊解說能力如何 ?
是由俄羅斯人講中文,多采多姿更是指定最專業親切的中文導遊,優質的解說內容,親切服
務,為您的俄羅斯之旅加分。
26.領隊、導遊小費如何給?除此之外還有那些?
國外旅行付小費為世界各國觀光客旅行之習俗,俄羅斯亦然。目前委由領隊代收統籌支付,
每人每日美金10元 ×天數為準。(含當地司機、導遊、接送機人員以及隨團領隊等)
飯店行李服務生小費為每件美金一元。房間床頭小費為每晚每人美金五角或等值盧布。
27.手機可漫遊嗎?若要打回台灣時的撥法和打去俄羅斯的撥法?
可漫遊,台灣漫遊手機由俄羅斯撥往台灣請撥8-10-886-城市碼﹝不須撥0﹞-家中電話號碼。
但每分鍾收費300台幣左右,受話則每分鍾40台幣左右。
28.電壓多少,需自帶轉接頭嗎?
電壓220伏特,2孔原孔,插頭為兩根圓柱型。最好是自備轉接頭,以免在當地不能使用。
29.俄羅斯旅遊景點治安如何?
凡是在觀光景點的地方,皆有觀光警察隨側保護觀光客安全。
30.俄羅斯商店營業時間?
大型百貨公司:時間:星期一-星期五9:00-22:00, 週末及例假日11:00-21:00。
外資商店:時間:通常在10:30以後開店,但關店時間較晚。
一般俄國商店:時間:10:00-19:00
31.衣服如何準備?行李要如何準備?
準備堅固一點,附鎖的大行李。帽子、墨鏡、乳液、護唇膏、胃腸藥、止痛藥 (牙痛用)。
沙漠風沙大可準備口罩、圍巾、風衣、洋傘,手機充電器.、刮鬍刀(男士)、手電筒、
舒適的鞋子、拖鞋,牙膏牙刷、泳衣、長褲、多帶底片、零食+泡麵、手電筒、望遠鏡…….。
32.景點之間是否有自費部分 ?
公司之行程無自費,景點之門票全含在團費內,但不含個人之消費。
33.喝水的問題如何?
多采多姿的貴賓用餐時,俄式套餐一定有礦泉水,中式餐有茶,是別家WHOLESALE
所沒有的。礦泉水一瓶價錢約為25盧布 (約台幣30元)
34.俄式餐食如何?合口味嗎?
全程飯店內BUFFET早餐;中式餐八菜一湯配合俄式風味餐、尼古拉大公爵宮殿宮廷晚宴、
俄式套餐為四道式(非一般市場三道式)附礦泉水。基本上吃的不錯,餐廳有多重選擇。
35.冬天去俄羅斯會不會很冷?
冬天俄羅斯旅遊大都在莫斯科、聖彼得堡、及金環活動。這些城市屬於溫帶大陸性氣候,
冬天氣候「寒而不凍」。依據相關氣象資料顯示:冬天各地均溫:哈爾濱-16℃、
札幌-5℃、莫斯科-6.8℃、聖彼得堡為-4.4℃,因此 如果遊客可以到哈爾濱及札幌享
受冬天的樂趣,那更應該到俄羅斯過一個不一樣的冬天。此外、俄羅斯各城市室內觀光
景點、運輸交通及房間內都有暖氣熱水設備,因此幾無寒意可言,遊客大可放心。至於
烏拉山以東的西伯利亞地區確實是天寒地凍,除非是身強力壯的遊客,否則不建議前往。
36.俄羅斯的冬天漂亮嗎?有哪些景點可以欣賞?可以做哪些休閒活動?
俄羅斯的雪純白的無法想像!落在木屋上的薄雪就像輕灑白糖的巧克力屋,別有一番風味。
此外濱水處的「樹掛霧淞」更是俄羅斯冬天的常見景觀。蘇茲達里的玉樹銀花,非霧非霜,
卻又更勝白雪冰霜,蔚為奇觀!此外、俄羅斯斯拉夫「海象」族冬泳的神勇體魄、搭乘俄羅
斯傳統三馬車、冰上垂釣、路上滑雪更是俄羅斯冬天的尋常景緻!冬天造訪俄羅斯的旅客比
夏天觀光客有更多的時間欣賞此地豐富的博物館收藏,您有更多的時間欣賞冬宮博物館的名
畫,也可以仔細觀賞凱薩琳宮裡琥珀廳的雄偉壯麗景觀、也可以欣賞到世界首屈一指、聞名
世界的芭蕾舞蹈表演,這種充裕的藝術文明之旅是夏天遊客無法享受到的!
37.俄羅斯有冰上釣魚的活動嗎?
俄羅斯也有冰上釣魚的活動。但是不是任意時間都可以看到!必須在河面完全冰凍之後才可
以釣魚!在歐俄地區大約要在十二月底一月初才開始在冰上釣魚。冬天行走於冰凍的河上一
定要格外小心,千萬不可大意。
38.俄羅斯的冬天有沒有類似哈爾濱的冰雕景觀可以欣賞?
類似哈爾賓或北京以「冰雕」作為旅遊主題以吸引觀光客的活動在俄羅斯並不常見。這並不代
表俄羅斯這一方面技術的落後或專業不足;事實上俄羅斯是雪的故鄉、冰的世界。就是因為認
為太平常的事物,所以無法引起政府大規模的開發作為吸引觀光客的重點訴求。不過冬天期間
,在每一個城市中心的中央廣場都會有冰雕的製作及裝飾,而且純樸可愛,雖不若哈爾賓冰雕
世界的龐大,但也相對玲瓏可愛。不失斯拉夫朋友純樸的天性。
39.冬天可以看到比較有名的芭蕾舞蹈表演嗎?
對熱愛藝術欣賞的觀光客而言,冬天造訪俄羅斯絕對是正確的選擇!眾所皆知,俄羅斯的芭蕾
舞蹈馳名世界。看一齣正宗的俄羅斯芭蕾舞蹈是藝術愛好者的一大夢想。而冬遊俄羅斯正好可
以實現您的藝術之夢。一般來說,每逢夏季,俄羅斯的頂尖芭蕾舞劇團(莫斯科大劇院、聖彼
得堡瑪琳斯基劇院等)都會離開俄羅斯到世界各地巡迴演出。所以夏季到莫斯科想要欣賞到一
流的芭蕾舞蹈演出較不容易。反之、冬天時期俄羅斯的芭蕾舞蹈劇團都留在國內表演,以滿足
國內舞迷的需要。所以冬天到俄羅斯旅遊比較容易欣賞到俄羅斯一流的芭蕾舞蹈表演,相對也
比較容易以較合理的價錢買到芭蕾演出的入場券。
40.俄羅斯冬天有東西吃嗎?一般俄國百姓冬天都吃些什麼?
現在的俄羅斯不比蘇聯解體時,不僅夏天物質豐富,就連冬天也能正常供應。雖然冬天的時
候蔬菜以進口較多,且種類較少,但滿足遊客吃的要求絕對沒有問題。
俄國居民在飲食上無夏冬之分,大都以麵包、馬鈴薯為主食;附加以牛肉或豬肉,再以高麗
菜或紅羅蔔為輔;最後喝上一杯紅茶。雖然簡單但絕對營養。只不過如此簡易的俄國餐食對
注重飲食的台灣觀光客可能比較不容易適應。
41.當地有換錢的地方嗎? 或跟誰換? 銀行有嗎?
可向當地的導遊、助理、銀行、飯店皆可兌換。